Специалист контакт центра в Банк

В крупный Банк требуются специалисты контакт-центра на удаленную занятость.

Обязанности:

Работа на входящей линии.

• оформление предварительных заявок на кредитные продукты и услуги банка
• анкетирование клиентов на предмет удовлетворенности условиями облуживания в банке, качества продуктов и услуг;
• информирование клиентов о внедрении новых продуктов и услуг;
• подключение клиентов к акциям банка;
• регистрация клиентов в сервисах банка

Требования:

-уверенное пользование ПК;

-навыки ведения диалога по телефону;

-коммуникативные навыки.

Условия:

- Оформление по ТК РФ

- Удаленная занятость.

- ДМС

- График работы:

5/2 смены : с 7.00-16.00, 8.00-17.00, 9.00-18.00, 10.00-19.00, 11.00-20.00, 12.00-21.00, 13.00-22.00, суббота, воскресенье- выходные дни.

Или

2/2 с 7.00-19.00, 8.00-20.00, 9.00-21.00, 10.00-22.00, 11.00-23.00, 12.00-00.00

График составляется за месяц вперед руководителем, при необходимости можно меняться сменами с коллегами.

есть возможность работать на 0,5 ставки при графике 2/2.

Работа удаленно.

- З/п (оклад 40 000 руб.+премия)

- Доход от 60 000 руб.

Рассмотрим без опыта, проводится обучение.

Обучение: Продолжительность 3 недели, обучение проходит при графике 5/2 с 09.00 до 18.00
Обучение оплачивается, т.к. трудоустройство происходит до начала обучения.